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Pedidos
Enviamos a toda España desde nuestra oficina en Valencia, garantizando que tu pedido llegue puntualmente para tu próximo evento deportivo.
Tras el pago, revisa tu correo para confirmar el archivo de impresión con un OK. Enviaremos el correo en un plazo máximo de 12 horas en días hábiles. Si el pedido se realiza durante el fin de semana, recibirás el correo el lunes por la mañana.
Es muy importante confirmar el archivo de impresión para cumplir con los plazos de entrega.
Envíos
Ponemos a tu disposición una variedad de alternativas de envío para que elijas la que mejor se adapte a tus necesidades y preferencias:
| País | Envío archivo impresión | Confirmación archivo impresión | Procesado | Envío | Precio | |
| Envío MRW 14H | España | Máx. 12 horas | A la espera del cliente | 1 día | 12-24 horas | 13,20€ |
| Envío Estándar | España | Máx. 12 horas | A la espera del cliente | 1 día | 3-5 días | 7,10€ |
| Envío Gratis Estándar | España | Máx. 12 horas | A la espera del cliente | 1 día | 3-5 días | 0,00€ >360€ de pedido |
Independientemente de la opción que elijas, trabajamos para asegurarnos de que tus productos lleguen en perfecto estado y en el menor tiempo posible. Si tienes alguna pregunta adicional sobre los envíos, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de tudorsal@dorsalshop.com. Estamos aquí para ayudarte.
Política de devoluciones
Los plazos de devolución de los productos no personalizados se establecen en 14 días desde el momento de la compra, donde el consumidor podrá anular y devolver un pedido de una compra sin indicar el motivo y sin incurrir en ningún coste.
En el caso de los productos personalizados, establecemos un plazo de cancelación del pedido e una hora posterior del pedido, en este caso teniendo en cuenta que es un producto personalizado como se recoge en la Ley 3/2014, de 27 de marzo en el artículo 103 punto c el consumidor no podrá ejercer el derecho de desistimiento en el caso de que el suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados
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Para realizar cancelaciones de pedidos realizados a través de nuestra web puede tramitarlos solicitándolo bien por whatsapp al 607763001 o bien por correo electrónico tudorsal@dorsalshop.com