Términos y condiciones

La compra de productos o servicios a través de la web de Dorsalshop.com  implica la aceptación por parte del CLIENTE de todas y cada una de las condiciones de contratación expuestas.

VALIDEZ DEL PROCEDIMIENTO DE COMPRA COMO PRUEBA DE ACEPTACIÓN

Ambas partes declaran expresamente que la aceptación de la compra del producto por el CLIENTE se lleva a cabo a través del seguimiento del procedimiento de compra descrito en la página Web. El hecho de cumplimentar telemáticamente o telefónicamente todos los pasos descritos para el proceso de compra de un producto por el CLIENTE supone la aceptación íntegra y expresa de las presentes condiciones generales.

PERFECCIÓN DEL CONTRATO

El contrato quedará perfeccionado desde la fecha en que el CLIENTE manifieste su conformidad con las presentes condiciones o, en su caso, las publicadas en el momento de realizar la compra, mediante la aportación de los datos solicitados en el apartado DATOS PARA EL PAGO, y una vez que el CLIENTE confirme la compra efectuada. La confirmación del cliente se realizará mediante la página Web o telefónicamente.

PRECIOS Y FORMAS DE PAGO

Existe una lista de precios a disposición del cliente, cuyos datos pueden ser modificados por Dorsalshop.

Le facilitamos diferentes formas para realizar los pagos de sus pedidos: 

  • Transferencia bancaria. Con esta forma de pago  usted realiza el pago por adelantado, transfiriendo el importe del pedido desde su entidad bancaria o bien haciendo el ingreso en ventanilla en una de nuestras entidades en la cuenta de Bankia ES05 2038 6054 2160 0004 0771
  • Con esta forma de pago no se paga ninguna cantidad como gastos de gestión y puede beneficiarse de promociones puntuales. Recuerde que los pedidos por transferencia se guardarán 4 días hábiles en espera del pago, sin contar fines de semana, comenzando al día siguiente de realizar el pedido, pasado este tiempo se eliminarán automáticamente. Forma de pago recomendada para reducir comisiones.
  • En el caso de que sea necesario abonar gastos de envío y embalaje por parte del cliente, esta circunstancia se hará constar junto al precio de compra y con anterioridad al pago.
  • El pago podrá efectuarse mediante, transferencia bancaria o ingreso bancario,  siguiendo las instrucciones publicadas en la web. La falta de pago implica la imposibilidad del cliente de acceder al producto solicitado.

 

LOGÍSTICA Y ENTREGA DEL PRODUCTO

La entrega del producto tendrá lugar dentro de los 7 días laborables siguientes a la realización de la compra y en el domicilio que el CLIENTE haya designado a tal efecto en el formulario de pedido, siempre que el producto solicitado se encuentre disponible en "stock".

El envío se realiza a través de MRW empresa de mensajería de reconocido prestigio.

Dorsalshop no se responsabiliza de las causas de fuerza mayor que puedan dar lugar a un retraso en la entrega del producto, pero se compromete a garantizar su resolución de la forma más rápida y eficiente posible.

Transcurridos los términos expresados, no se admitirá reclamación alguna contra Dorsalshop.

GARANTÍA DE VENTA

Todos nuestros productos se encuentran garantizados durante el periodo mínimo que a tal efecto establezca el fabricante del producto, no siendo su duración inferior en ningún caso a la establecida en la Ley 23/2003, de 10 de julio, de Garantías en la Venta de Bienes de Consumo. En cualquier caso, queda excluida de la garantía los daños producidos por un uso inapropiado del producto así como todos los expresamente excluidos en la propia garantía del fabricante.

RECLAMACIONES

Para cualquier aclaración sobre las presentes condiciones generales de venta o para cualquier otra consulta legal relacionada con Dorsalshop, Mychip Tu evento Deportivo SLU., el CLIENTE puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente Dorsalshop, en tudorsal@dorsalshop.com o en el teléfono de contacto 633 700 244.